C’est un petit palais élégant au mobilier d'époque, proche de la Cathédrale. Les chambres sont au même temps luxueux, accueillants et modernisés, avec air conditionné et téléphone. Tout est bien renouvelé et les salles de bain sont très belles avec des baignoires charmantes. Pourtant il n’y a pas de douche.

Il y a seulement quelques chambres et les hôtes sont invités à goûter des gâteaux et thés à la cuisine au décor inspiré à celle de Monet à Giverny à la lumière des vitraux ou prendre vin les soirées dans fauteuils confortables du terrasse avec belles vues de la baie de Palma et la cathédrale. On peut aussi se servir librement au bar comme si on était chez nous ou lire un bouquin de la biblioteque à côté de la fontaine de la cour verdoyante. Le personnel est amaible.

La piscine est petite et situé au sous-sol, aussi comme la sauna et le spa roman, mais encore l’utilisation d’espace a été bien pensée. Surtout, si le Palacio Ca Sa Galesa n’est pas le meilleur rapport côute benefice de palma de mallorca, il est un hôtel unique.